1. INTRODUCTION
1.1 Taj Mahal (“Taj Mahal”, “we”, “us”, “our”) is a company registered in Egypt.
1.2 We operate an online store where you can purchase your Ticket, and it’s not for resale.
1.3 This “Purchase Policy” sets out the terms and conditions applicable to purchases of Tickets from us.
1.4 We sell Tickets online (desktop, mobile)
1.5 Please note, items cannot be exchanged or refunded after purchase. If you no longer want your Tickets, you are not eligible for an exchange or refund under this Purchase Policy.
1 المقدمة
1.1 تاج محل (“تاج محل” ، “نحن” ، “لنا”) هي شركة مسجلة في مصر.
1.2 نحن ندير متجرًا عبر الإنترنت حيث يمكنك شراء تذكرتك ، وهي ليست لإعادة بيعها.
1.3 تحدد “سياسة الشراء” هذه الشروط والأحكام المطبقة على شراء التذاكر منا.
1.4 نبيع التذاكر عبر الإنترنت (سطح المكتب والجوال)
1.5 يرجى ملاحظة أنه لا يمكن استبدال العناصر أو ردها بعد الشراء. إذا لم تعد ترغب في الحصول على التذاكر الخاصة بك ، فأنت لست مؤهلاً للاستبدال أو استرداد الأموال بموجب سياسة الشراء هذه.
2. YOUR ACCOUNT AND REGISTRATION
2.1 To purchase a ticket, you must:
be at least 18 years old (or the age of legal capacity in the country of purchase) and able to enter into legally binding contracts; and
providing your correct full name, postal address, telephone number and email address (all your details must be kept up to date at all times).
2.2 If you are making purchases on behalf of a company or other legal entity, you represent and warrant that you have the authority to bind that company or other legal entity (and this Purchase Policy and references to “you” refer and apply to that company or other legal entity).
2.3 We reserve the right to terminate your Ticket and cancel any of your orders and prohibit you from making future orders or using the Taj Mahal Services in future if:
any abusive or threatening behaviour is carried out by you or on your behalf or via your account;
we suspect any fraudulent activity or other illegal activity is carried out by you or on your behalf or via your account;
we suspect any unauthorised use of your account or other unauthorised activity is carried out by you or on your behalf or via your account;
we are ordered to do so by any legal or regulatory authority; and
you otherwise breach the terms of this Purchase Policy or any other applicable policies or terms and.
2. حسابك والتسجيل
2.1 لشراء تذكرة ، يجب عليك:
أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل (أو سن الأهلية القانونية في بلد الشراء) وقادرًا على إبرام عقود ملزمة قانونًا ؛ و
تقديم الاسم الكامل الصحيح والعنوان البريدي ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني (يجب تحديث جميع التفاصيل الخاصة بك في جميع الأوقات).
2.2 إذا كنت تجري عمليات شراء نيابة عن شركة أو كيان قانوني آخر ، فأنت تبين وتضمن أن لديك السلطة لإلزام تلك الشركة أو الكيان القانوني الآخر (وسياسة الشراء هذه والإشارات إلى “أنت” تشير إلى تلك الشركة وتنطبق عليها أو أي كيان قانوني آخر).
2.3 نحتفظ بالحق في إنهاء تذكرتك وإلغاء أي من طلباتك ونمنعك من إجراء طلبات مستقبلية أو استخدام خدمات تاج محل في المستقبل إذا:
يتم تنفيذ أي سلوك مسيء أو تهديدي بواسطتك أو نيابة عنك أو عبر حسابك ؛
نشك في أن أي نشاط احتيالي أو أي نشاط غير قانوني آخر تقوم به أنت أو نيابة عنك أو عبر حسابك ؛
نشك في أن أي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي نشاط آخر غير مصرح به يتم بواسطتك أو نيابة عنك أو عبر حسابك ؛
لقد أُمرنا بالقيام بذلك من قبل أي سلطة قانونية أو تنظيمية ؛ و
خلافًا لذلك ، قمت بخرق شروط سياسة الشراء هذه أو أي سياسات أو شروط أخرى معمول بها.
3. LEGALLY BINDING CONTRACT
3.1 To purchase from us, you must be at least 18 years old (or the age of legal capacity in the country of purchase) and able to enter into legally binding contracts. If you are purchasing online, you must also have a valid credit or debit card issued in your name.
3.2 Any purchase from us forms a legally binding contract that is subject to (i) this Purchase Policy; (ii) any special terms and conditions stated to apply to an Item and Event; (iii) other terms and conditions of the Taj Mahal (s) and Event; and (iv) any venue terms and conditions (including conditions of entry). Therefore, you should read this Purchase Policy carefully before you make a purchase.
3.3 By purchasing one or more items from us, you acknowledge that you have read, understood and agree to be bound by the terms and conditions of this Purchase Policy. If you do not agree with this Purchase Policy or any other applicable terms and conditions, you must not purchase if you cannot comply with any of them.
3.4 We reserve the right from time to time to make changes to this Purchase Policy. We shall post the updated version of this Purchase Policy on our website where we make any such changes. Therefore, we recommend you check this Purchase Policy regularly to stay informed of its current terms and conditions. All purchases are subject to the applicable version of this Purchase Policy published at the time of purchase. If you do not agree with any revised version of this Purchase Policy or cannot comply with it, you must not make a purchase.
3. العقد الملزم قانوناً
3.1 للشراء منا ، يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا (أو سن الأهلية القانونية في بلد الشراء) وأن تكون قادرًا على إبرام عقود ملزمة قانونًا. إذا كنت تشتري عبر الإنترنت ، فيجب أيضًا أن يكون لديك بطاقة ائتمان أو خصم صالحة صادرة باسمك.
3.2 تشكل أي عملية شراء منا عقدًا ملزمًا قانونًا يخضع لـ (1) سياسة الشراء هذه ؛ (2) أي شروط وأحكام خاصة منصوص عليها لتطبيقها على عنصر وحدث ؛ (3) الشروط والأحكام الأخرى لتاج محل والحدث ؛ و (4) أي شروط وأحكام خاصة بالمكان (بما في ذلك شروط الدخول). لذلك ، يجب عليك قراءة سياسة الشراء هذه بعناية قبل إجراء عملية الشراء.
3.3 من خلال شراء عنصر واحد أو أكثر منا ، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بشروط وأحكام سياسة الشراء هذه. إذا كنت لا توافق على سياسة الشراء هذه أو أي شروط وأحكام أخرى سارية ، يجب عليك عدم الشراء إذا كنت لا تستطيع الامتثال لأي منها.
3.4 نحتفظ بالحق من وقت لآخر في إجراء تغييرات على سياسة الشراء هذه. سنقوم بنشر النسخة المحدثة من سياسة الشراء هذه على موقعنا الإلكتروني حيث نجري أي تغييرات من هذا القبيل. لذلك ، نوصيك بمراجعة سياسة الشراء هذه بانتظام للبقاء على اطلاع بشروطها وأحكامها الحالية. تخضع جميع المشتريات للإصدار المعمول به من سياسة الشراء هذه المنشورة وقت الشراء. إذا كنت لا توافق على أي نسخة منقحة من سياسة الشراء هذه أو لا يمكنك الامتثال لها ، فلا يجب عليك إجراء عملية شراء.
4. PRICES, PAYMENT AND PLACING ORDERS
4.1 All prices for Items offered for sale from us are inclusive of VAT.
4.2 Whilst we try to ensure that all advertised prices are accurate, errors may occur. For example, suppose we discover an error in the price of any item you have ordered. In that case, we will inform you as soon as possible and give you the option of confirming your order at the correct price (in which case we will credit or debit you as applicable) or cancelling your order (in which case you will receive a full refund). If we cannot contact you to confirm your order at the correct price, you agree that we may treat the order as cancelled and issue you a full refund without further liability.
4.3 In many circumstances, Ticket prices are set at the time of the initial on-sale and stay the same until the Event. However, some Tickets are “market-priced,” so Sale Prices may increase or decrease at any time, based on demand. This is similar to how airline tickets and hotel rooms are sold and are commonly referred to as “Dynamic Pricing”. Therefore, you will not be entitled to a refund or credit if (i) the Sale Price you paid for a Ticket was at any time before you purchased your Ticketless than the Sale Price you paid; or (ii) the Sale Price of any other Tickets to the relevant Event (whether in the same price category or otherwise) is/are subsequently reduced after you purchase your Ticket.
4.5 Accepted methods of payment include Visa, MasterCard and American Express debit or credit cards.
4.6 Your contract for purchase starts once we have confirmed your order and ends immediately after completion of the Event for which you have purchased Item(s).
4.7 If you do not receive an order confirmation after submitting payment information or experience an error message or service interruption after submitting payment information, it is your responsibility to confirm via our Email whether or not your order has been placed. Only you may be aware of any problems that may occur during the purchase process. We will not be responsible for any costs or losses you incur if you assume that an order was or was not placed because you failed to receive an order confirmation.
4.8 All purchases are subject to credit or debit card verification (if applicable), other security checks, and payment collection by us. Your order may be cancelled if it has not passed our verification process or if payment is not received in full. In rare circumstances, if your payment is recalled by the associated bank or payment provider, we reserve the right to cancel and refund any order for which an order confirmation has been sent. We accept no responsibility or liability for such cancellations, as these are outside our control.
4.9 It is prohibited to obtain or attempt to obtain any Items through unauthorised use of any robot, spider or other automated device or software, or through unauthorised framing or linking to any website, or through any other illegal or unauthorised activity. We reserve the right to cancel any orders that we reasonably suspect to have been made in breach of this Purchase Policy, without any notice to you, and any Items obtained as part of such orders will be void
4.10 To prevent fraud and protect us, we reserve the right to carry out checks and request that additional information be provided to verify purchases. In addition, we reserve the right to cancel any orders that we reasonably suspect to have been made fraudulently, without any notice to you, and any Items obtained as part of such orders will be void.
4.11 Please ensure that you read the full Item description details and are happy with your selection before purchase as we may be unable to rectify issues arising as a result of your mistake.
4.12 Please note, all seating maps and charts displayed during the purchase process are for guidance only and reflect the general layout for the venue for particular events. For some events, the layout and specific seat locations may vary without notice.
4. الأسعار والدفع والأوامر
4.1 جميع أسعار السلع المعروضة للبيع تشمل ضريبة القيمة المضافة.
4.2 بينما نحاول التأكد من دقة جميع الأسعار المعلن عنها ، قد تحدث أخطاء. على سبيل المثال ، لنفترض أننا اكتشفنا خطأ في سعر أي عنصر قمت بطلبه. في هذه الحالة ، سنبلغك في أقرب وقت ممكن وسنمنحك خيار تأكيد طلبك بالسعر الصحيح (في هذه الحالة سنقوم بخصمك أو خصمك حسب الاقتضاء) أو إلغاء طلبك (في هذه الحالة ستتلقى استرداد كامل). إذا لم نتمكن من الاتصال بك لتأكيد طلبك بالسعر الصحيح ، فأنت توافق على أنه يجوز لنا التعامل مع الطلب على أنه تم إلغاؤه وإصدار استرداد كامل لك دون أي مسؤولية إضافية.
4.3 في كثير من الحالات ، يتم تحديد أسعار التذاكر في وقت البيع الأولي وتبقى كما هي حتى الحدث. ومع ذلك ، فإن بعض التذاكر “مسعرة بالسوق” ، لذلك قد ترتفع أسعار البيع أو تنخفض في أي وقت ، بناءً على الطلب. هذا مشابه لكيفية بيع تذاكر الطيران وغرف الفنادق ويشار إليه عادة باسم “التسعير الديناميكي”. لذلك ، لن يحق لك استرداد أو ائتمان إذا (1) كان سعر البيع الذي دفعته للتذكرة في أي وقت قبل شرائك Ticketless أكثر من سعر البيع الذي دفعته ؛ أو (2) يتم تخفيض سعر بيع أي تذاكر أخرى للحدث ذي الصلة (سواء في نفس فئة السعر أو غير ذلك) بعد شراء تذكرتك.
4.5 تشمل طرق الدفع المقبولة بطاقات الخصم أو الائتمان Visa و MasterCard و American Express.
4.6 يبدأ عقد الشراء الخاص بك بمجرد تأكيدنا لطلبك وينتهي فور الانتهاء من الحدث الذي اشتريت من أجله العنصر (العناصر).
4.7 إذا لم تستلم تأكيدًا على الطلب بعد تقديم معلومات الدفع أو واجهت رسالة خطأ أو انقطاع الخدمة بعد إرسال معلومات الدفع ، فمن مسؤوليتك تأكيد ما إذا كان قد تم تقديم طلبك أم لا عبر البريد الإلكتروني. أنت فقط قد تكون على دراية بأي مشاكل قد تحدث أثناء عملية الشراء. لن نكون مسؤولين عن أي تكاليف أو خسائر تتكبدها إذا افترضت أنه تم أو لم يتم تقديم طلب لأنك فشلت في تلقي تأكيد الطلب.
4.8 تخضع جميع المشتريات للتحقق من بطاقة الائتمان أو الخصم (إن أمكن) ، وفحوصات أمنية أخرى ، وتحصيل المدفوعات من جانبنا. قد يتم إلغاء طلبك إذا لم يجتاز عملية التحقق الخاصة بنا أو إذا لم يتم استلام الدفعة بالكامل. في حالات نادرة ، إذا تم سحب مدفوعاتك من قبل البنك المرتبط أو مزود الدفع ، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء واسترداد أي طلب تم إرسال تأكيد الطلب بشأنه. نحن لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه مثل هذه الإلغاءات ، لأنها خارجة عن سيطرتنا.
4.9 يحظر الحصول على أي عناصر أو محاولة الحصول عليها من خلال الاستخدام غير المصرح به لأي روبوت أو عنكبوت أو أي جهاز أو برنامج آلي آخر ، أو من خلال التأطير غير المصرح به أو الارتباط بأي موقع ويب ، أو من خلال أي نشاط غير قانوني أو غير مصرح به. نحن نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلبات نعتقد بشكل معقول أنها قد تم إجراؤها في انتهاك لسياسة الشراء هذه ، دون أي إشعار لك ، وأي عناصر تم الحصول عليها كجزء من هذه الطلبات ستكون باطلة
4.10 لمنع الاحتيال وحمايتنا ، نحتفظ بالحق في إجراء الفحوصات وطلب تقديم معلومات إضافية للتحقق من عمليات الشراء. بالإضافة إلى ذلك ، نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلبات نشك بشكل معقول في تقديمها بطريقة احتيالية ، دون أي إشعار لك ، وستكون أي عناصر تم الحصول عليها كجزء من هذه الطلبات باطلة.
4.11 يرجى التأكد من قراءة التفاصيل الكاملة لوصف العنصر وأنك سعيد باختيارك قبل الشراء حيث قد لا نتمكن من تصحيح المشكلات التي تنشأ نتيجة لخطأك.
4.12 يرجى ملاحظة أن جميع خرائط ومخططات المقاعد المعروضة أثناء عملية الشراء هي للإرشاد فقط وتعكس التصميم العام لمكان أحداث معينة. بالنسبة لبعض الأحداث ، قد يختلف التصميم ومواقع المقاعد المحددة دون إشعار.
5. DELIVERY
5.1 We aim to Email Tickets as soon as possible. However, we cannot specify the exact dates of Email Tickets, as the arrangements for Email Tickets depend on several factors, including when we have the ticket stock used for a particular event.
5.2 Please allow as much time as possible for your Tickets to arrive by Email. If your Tickets have not arrived by one day before the Event, you should contact us for instructions (stating your name, reference number, and postcode under which the order is made).
5.3 You are responsible for providing a safe and secure Email address. Where you have paid by credit or debit card, we can only Email Tickets to the Email address of the credit or debit card used to make the purchase. If the Email address in your order does not correspond to that held by your credit or debit card company, we may cancel your order.
5.4 You may be required to provide your booking confirmation email and your photo ID to collect tickets, as well as the credit or debit card used to make the order.
5.6 It is your responsibility to check your Tickets immediately. You should contact us using our info@tajmahalsharm.com immediately if there is a mistake or error with your Tickets or if you do not receive your Tickets as ordered and as described in your order confirmation. Unfortunately, we may not be able to assist you if you do not inform us of any reasonably obvious errors from inspection of your Tickets within five days of receipt (and in good time before the event date).
5. التسليم
5.1 نحن نهدف إلى إرسال التذاكر بالبريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. ومع ذلك ، لا يمكننا تحديد التواريخ الدقيقة لتذاكر البريد الإلكتروني ، حيث تعتمد الترتيبات الخاصة بتذاكر البريد الإلكتروني على عدة عوامل ، بما في ذلك عندما يكون لدينا مخزون التذاكر المستخدم لحدث معين.
5.2 يرجى إتاحة أكبر قدر ممكن من الوقت حتى تصل التذاكر الخاصة بك عن طريق البريد الإلكتروني. إذا لم تصل التذاكر الخاصة بك قبل يوم واحد من الحدث ، فيجب عليك الاتصال بنا للحصول على التعليمات (مع ذكر اسمك ورقمك المرجعي والرمز البريدي الذي تم تقديم الطلب بموجبه).
5.3 أنت مسؤول عن توفير عنوان بريد إلكتروني آمن. عندما تدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو الخصم ، يمكننا فقط إرسال التذاكر بالبريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني لبطاقة الائتمان أو الخصم المستخدمة في الشراء. إذا كان عنوان البريد الإلكتروني في طلبك لا يتوافق مع العنوان الذي تحتفظ به شركة بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك ، فيجوز لنا إلغاء طلبك.
5.4 قد يُطلب منك تقديم رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الحجز ومعرف يحمل صورتك لجمع التذاكر ، بالإضافة إلى بطاقة الائتمان أو الخصم المستخدمة في إجراء الطلب.
5.6 تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من التذاكر الخاصة بك على الفور. يجب عليك الاتصال بنا باستخدام info@tajmahalsharm.com على الفور إذا كان هناك خطأ أو خطأ في التذاكر الخاصة بك أو إذا لم تستلم التذاكر الخاصة بك كما هو مطلوب وكما هو موضح في تأكيد الطلب الخاص بك. لسوء الحظ ، قد لا نتمكن من مساعدتك إذا لم تبلغنا بأي أخطاء واضحة بشكل معقول من فحص التذاكر الخاصة بك في غضون خمسة أيام من الاستلام (وفي الوقت المناسب قبل تاريخ الحدث).
7. TICKET TRANSFER
7.1 We don’t offer “Ticket Transfer” functionality in respect of many events.
7. نقل التذاكر
7.1 لا نقدم وظيفة “تحويل التذاكر” فيما يتعلق بالعديد من الأحداث.
8. TICKET RIGHTS AND OBLIGATIONS
8.1 Any Ticket you purchase from us remains the property of Taj Mahal and is a personal, revocable licence which may be withdrawn, and admission refused at any time.
8.2 When you receive or collect your tickets, please keep them in a safe place. We will not be responsible for any Tickets that are lost, stolen, damaged or destroyed following receipt or collection by you. Please note that direct sunlight or heat can sometimes damage physical Tickets. Furthermore, we strongly recommend that you do not post pictures or details of your Tickets online. This may allow third parties to counterfeit your Tickets or otherwise compromise the integrity of the Tickets. We will not be liable if you are refused entry to the Event as a result.
8.3 You acknowledge that lost, stolen, damaged or destroyed. Tickets may not be able to be replaced.
8. حقوق وواجبات التذاكر
8.1 أي تذكرة تشتريها منا تظل ملكًا لتاج محل وهي ترخيص شخصي قابل للإلغاء يمكن سحبه ورفض قبوله في أي وقت.
8.2 عند استلام أو استلام التذاكر الخاصة بك ، يرجى الاحتفاظ بها في مكان آمن. لن نتحمل أي مسؤولية عن فقدان أي تذاكر أو سرقتها أو تلفها أو إتلافها بعد استلامها أو تحصيلها بواسطتك. يرجى ملاحظة أن أشعة الشمس المباشرة أو الحرارة يمكن أن تلحق الضرر أحيانًا بالتذاكر المادية. علاوة على ذلك ، نوصي بشدة بعدم نشر صور أو تفاصيل عن التذاكر الخاصة بك عبر الإنترنت. قد يسمح هذا لأطراف ثالثة بتزوير التذاكر الخاصة بك أو المساس بسلامة التذاكر. لن نكون مسؤولين إذا تم رفض دخولك إلى الحدث نتيجة لذلك.
8.3 أنت تقر بفقد أو سرقة أو تلف أو تلف. قد لا يمكن استبدال التذاكر.
9. TICKET RESTRICTIONS
9.1 When purchasing Tickets from us, you are limited to a specified number of Tickets for each Event (and in some cases, per tour comprising several events). This number is included on the first purchase page and is verified with every order. This policy is in effect to discourage and prevent unfair ticket buying practices. Tickets may be restricted to a maximum number per person (or business, as applicable), per credit or debit card, and, for some events or tours, a restriction may apply per household as well. We reserve the right to cancel any order(s) for Tickets purchased more than the applicable limits without notice.
9.2 Tickets may be sold subject to certain restrictions on entry or use, such as restricted, obstructed or side view or a minimum age for entry. Any such restrictions will be displayed or otherwise notified to you before or at the time of booking. It is your responsibility to ensure that you read all notifications and other important information displayed or notified to you as part of the purchase process. We will not be responsible if you or any guests under your booking are refused admission because of a failure to meet or prove that you/they meet any restrictions (e.g. a minimum age requirement).
9.3 You are not entitled to purchase any Tickets as a trader acting in the course of business to resell your Tickets for profit unless the relevant Taj Mahal and we give formal written permission in advance. If we discover or have reason to suspect that you have purchased and intend to resell or have sold Tickets in breach of this clause, we reserve the right to cancel your Tickets without notice.
9.4 You may not resell or transfer your Tickets if prohibited by law. In addition, Event Partners may restrict or prohibit the resale or transfer of tickets for some events. Any resale or transfer (or attempted resale or transfer) of a ticket in breach of the applicable law or any restrictions or prohibition imposed by a Taj Mahal is grounds for seizure or cancellation of that Ticket.
9.5 Tickets purchased from us may not:
be used for advertising, promotions, contests or sweepstakes (or for other such similar commercial gain); and
be combined with any hospitality, travel or accommodation service and any other merchandise, product or service to create a package for sale or other distribution,
unless formal written permission is given by the relevant Taj Mahal and us in advance and provided that even if such permission is granted, use of our or any Taj Mahal’s trademarks and other intellectual property is subject to the express prior written consent of the owner.
9. قيود التذاكر
9.1 عند شراء التذاكر منا ، فأنت مقيد بعدد محدد من التذاكر لكل حدث (وفي بعض الحالات ، لكل جولة تتضمن عدة أحداث). تم تضمين هذا الرقم في صفحة الشراء الأولى ويتم التحقق منه مع كل طلب. هذه السياسة سارية المفعول لثني ومنع ممارسات شراء التذاكر غير العادلة. قد يتم تقييد التذاكر بأقصى عدد لكل شخص (أو شركة ، حسب الاقتضاء) ، لكل بطاقة ائتمان أو خصم ، وفي بعض الأحداث أو الجولات ، قد يتم تطبيق قيود لكل أسرة أيضًا. نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب (طلبات) للتذاكر التي تم شراؤها بأكثر من الحدود المعمول بها دون إشعار.
9.2 يجوز بيع التذاكر وفقًا لقيود معينة على الدخول أو الاستخدام ، مثل العرض المقيد أو المعوق أو الجانبي أو الحد الأدنى لسن الدخول. سيتم عرض أي من هذه القيود أو إخطارك بطريقة أخرى قبل أو في وقت الحجز. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من قراءة جميع الإخطارات والمعلومات المهمة الأخرى المعروضة أو التي تم إخطارك بها كجزء من عملية الشراء. لن نتحمل أي مسؤولية إذا تم رفض قبولك أنت أو أي ضيف ضمن حجزك بسبب عدم تلبية أو إثبات أنك / تستوفي أي قيود (على سبيل المثال ، شرط الحد الأدنى للسن).
9.3 لا يحق لك شراء أي تذاكر بصفتك تاجرًا يتصرف في سياق العمل لإعادة بيع التذاكر الخاصة بك من أجل الربح ما لم يكن تاج محل ذي الصلة ونمنح إذنًا كتابيًا رسميًا مسبقًا. إذا اكتشفنا أو كان لدينا سبب للشك في أنك اشتريت تذاكر وتنوي إعادة بيعها أو بعتها في انتهاك لهذا البند ، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء التذاكر الخاصة بك دون إشعار.
9.4 لا يجوز لك إعادة بيع التذاكر أو نقلها إذا كان القانون يحظر ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، يجوز لشركاء الحدث تقييد أو حظر إعادة بيع أو نقل التذاكر لبعض الأحداث. أي إعادة بيع أو نقل (أو محاولة إعادة بيع أو نقل) لتذكرة مخالفة للقانون المعمول به أو أي قيود أو حظر يفرضه تاج محل هو سبب لمصادرة أو إلغاء تلك التذكرة.
9.5 التذاكر المشتراة منا قد لا:
تُستخدم للإعلان أو الترويج أو المسابقات أو اليانصيب (أو لتحقيق مكاسب تجارية أخرى مماثلة) ؛ و
أن يتم دمجها مع أي خدمة ضيافة أو سفر أو إقامة وأي سلع أو منتج أو خدمة أخرى لإنشاء حزمة للبيع أو التوزيع الآخر ،
ما لم يتم الحصول على إذن كتابي رسمي من قبل تاج محل ذي الصلة ومن جانبنا مقدمًا وبشرط أنه حتى في حالة منح هذا الإذن ، فإن استخدام العلامات التجارية الخاصة بنا أو أي ملكية فكرية لتاج محل يخضع لموافقة خطية صريحة مسبقة من المالك.
10. EVENT TIMINGS AND ADMISSIONS
10.1 Please note that advertised start times of events are subject to change. Also, door opening and closing times stated about an event are not indicative of the Event’s start or end time (or when an artist is scheduled to play or the length of the artist’s performance), all of which remain at the relevant Taj Mahal’s and artist’s discretion and may be subject to change.
10.2 Tickets are sold subject to the Taj Mahal’s right to alter or vary the programme of an event due to events or circumstances beyond its reasonable control without being obliged to refund monies or exchange tickets unless such change is a material alteration as described in clause 11, in which case the provisions of that clause shall apply.
10.3 Generally, every effort to admit latecomers will be made at a suitable break in the Event, but admission cannot always be guaranteed.
10.4 The event venue may conduct security searches of you and other patrons for safety and security purposes. It may refuse admission to patrons (including you) breaching or suspected of breaching any terms and conditions of the Event or any Taj Mahal.
10.5 Admission to all events is subject to the terms of admission of the appropriate venue, and certain items (e.g. laser pens, mobile phones, dogs (except guide dogs) and patrons’ food and drink) may be prohibited. Please check with the venue directly. The unauthorised use of photographic and recording equipment at events is also prohibited. Any unauthorised photos, videos and recordings may be destroyed or deleted. The use of drones or similar equipment for any reason in, at or near the event venue is strictly prohibited.
10.6 Breach of any venue terms and conditions or any unacceptable behaviour likely to cause damage, nuisance or injury shall entitle the Taj Mahal to eject you from the venue.
10.7 Taj Mahal reserve the right to refuse admission to the venue or to remove any person from the venue for reasons of public safety, and you will not be entitled to a refund (including for crowd surfing or moshing, or failure to comply with any measures put in place to combat the spread of Covid-19), any unacceptable behaviour likely to cause damage, nuisance or injury, or for any breach of the Taj Mahal’ terms and conditions.
10.8 Unless expressly authorised by the relevant Taj Mahal, there will be no pass-outs or re-admissions of any kind.
10.9 By attending an event, you and other patrons understand and agree to be photographed, filmed and recorded about the Event and for safety and security, including filming by the police. Further, you and other patrons understand and agree that resulting photographs, videos, audio recordings and audio-visual recordings may be used in any media for any purpose throughout the world.
10.10 Prolonged exposure to loud music or noise may damage your hearing, and we advise you and all patrons to wear adequate ear protection at events.
10.11 Special effects, including sound, audio-visual, pyrotechnic effects or lighting effects, maybe featured at an event, which may not be suitable for photosensitive epilepsy or similar conditions.
10. مواعيد الأحداث وحالات القبول
10.1 يرجى ملاحظة أن أوقات بدء الأحداث المعلن عنها قابلة للتغيير. أيضًا ، لا تشير أوقات فتح وإغلاق الباب المذكورة حول حدث ما إلى وقت بدء الحدث أو وقت انتهائه (أو عند جدولة فنان للعب أو طول أداء الفنان) ، وكلها تظل في تاج محل والفنان ذي الصلة. قد تكون عرضة للتغيير.
10.2 تُباع التذاكر وفقًا لحق تاج محل في تغيير أو تغيير برنامج الحدث بسبب أحداث أو ظروف خارجة عن سيطرته المعقولة دون أن تكون ملزمًا برد الأموال أو استبدال التذاكر ما لم يكن هذا التغيير بمثابة تغيير جوهري كما هو موضح في الفقرة 11 ، في هذه الحالة تطبق أحكام هذا البند.
10.3 بشكل عام ، سيتم بذل كل جهد ممكن لقبول المتأخرين في استراحة مناسبة في الحدث ، ولكن لا يمكن ضمان القبول دائمًا.
10.4 قد يقوم مكان الحدث بإجراء عمليات تفتيش أمنية لك وللمستفيدين الآخرين لأغراض السلامة والأمن. قد يرفض قبول المستفيدين (بما فيهم أنت) المخالفة أو المشتبه في خرقها لأي شروط وأحكام خاصة بالفعالية أو أي تاج محل.
10.5 يخضع الدخول إلى جميع الأحداث لشروط القبول في المكان المناسب ، وقد تُحظر بعض العناصر (مثل أقلام الليزر والهواتف المحمولة والكلاب (باستثناء كلاب الإرشاد) وطعام وشراب المستفيدين). يرجى التحقق من المكان مباشرة. يحظر أيضًا الاستخدام غير المصرح به لمعدات التصوير الفوتوغرافي والتسجيل في الأحداث. قد يتم إتلاف أو حذف أي صور ومقاطع فيديو وتسجيلات غير مصرح بها. يُحظر تمامًا استخدام الطائرات بدون طيار أو المعدات المماثلة لأي سبب من الأسباب في مكان الحدث أو بالقرب منه.
10.6 إن خرق أي شروط وأحكام خاصة بالمكان أو أي سلوك غير مقبول من المحتمل أن يتسبب في ضرر أو إزعاج أو إصابة يخول تاج محل لطردك من المكان.
10.7 يحتفظ تاج محل بالحق في رفض الدخول إلى المكان أو إبعاد أي شخص من المكان لأسباب تتعلق بالسلامة العامة ، ولن يحق لك استرداد الأموال (بما في ذلك ركوب الأمواج أو التجشؤ ، أو عدم الامتثال لأي تدابير وضعت لمكافحة انتشار Covid-19) ، أي سلوك غير مقبول من المحتمل أن يتسبب في ضرر أو إزعاج أو إصابة ، أو أي خرق لشروط وأحكام تاج محل.
10.8 ما لم يكن مصرحًا بذلك صراحةً من قبل تاج محل ذي الصلة ، فلن يكون هناك إغراءات أو إعادة قبول من أي نوع.
10.9 من خلال حضور حدث ما ، فأنت والمستفيدون الآخرون تفهمون وتوافقون على أن يتم تصويرهم وتصويرهم وتسجيلهم حول الحدث ولأغراض السلامة والأمن ، بما في ذلك التصوير من قبل الشرطة. علاوة على ذلك ، تفهم أنت والمستفيدون الآخرون وتوافقون على أنه يجوز استخدام الصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية والتسجيلات الصوتية والمرئية الناتجة في أي وسائط لأي غرض في جميع أنحاء العالم.
10.10 قد يؤدي التعرض المطول للموسيقى الصاخبة أو الضوضاء إلى إتلاف سمعك ، وننصحك أنت وجميع العملاء بارتداء حماية مناسبة للأذن في المناسبات.
10.11 قد يتم عرض المؤثرات الخاصة ، بما في ذلك المؤثرات الصوتية أو السمعية البصرية أو المؤثرات النارية أو تأثيرات الإضاءة ، في حدث قد لا يكون مناسبًا لصرع حساس للضوء أو ظروف مماثلة.
11. EVENT CANCELLATIONS AND ALTERATIONS
11.1 If an event is cancelled, rescheduled or materially altered, we will use reasonable endeavours to notify you once we have received the relevant information and authorisation from our Taj Mahal (if you book online, we will use your account details). However, we cannot guarantee that you will be informed of such cancellation, rescheduling or alteration before the date of the Event. Therefore, it is your responsibility to ascertain whether an event has been cancelled, rescheduled or altered and the date and time of any rescheduled event.
11.2 Cancellation: If an event for which you have purchased Tickets or Packages is cancelled in full (and not rescheduled), your order will be cancelled, and you will be refunded the Sale Price of your Tickets or Packages (Service Charges and Order Processing Fees may be non-refundable). If you have purchased Tickets or Packages for an event that takes place over several days and one or more days (but not all days) are cancelled, you may only be offered a proportionate partial refund.
11.3 Rescheduling: If an event for which you have purchased Tickets or Packages is rescheduled, Tickets and Packages will usually be valid for the new date (or you will be offered Tickets or Packages of a value corresponding with your original Tickets or Packages for the rescheduled Event, subject to availability). Suppose you notify us within the specified deadline that you are unable to attend the rescheduled Event. In that case, you will be able to cancel your order and obtain a refund of the Sale Price of your Tickets or Packages (Service Charges and Order Processing Fees are non-refundable). Failure to notify us within any specified deadline that you are unable to attend the rescheduled Event will be deemed a reconfirmation of your order for Tickets or Packages for the rescheduled Event, and you will not be able to claim a refund.
11.4 Material Alteration: If an event for which you have purchased Tickets or Packages is “materially altered” (as defined in clause 11.5 below), Tickets and Packages will usually be valid for the altered Event (or you will be offered Tickets or Packages of a value corresponding with your original Tickets or Packages for the altered event, subject to availability). Suppose you notify us within the specified deadline that you do not wish to attend the altered Event. In that case, you will be able to cancel your order and obtain a refund of the Sale Price of your Tickets or Packages (Service Charges and Order Processing Fees are non-refundable). Failure to notify us within any specified deadline that you do not wish to attend the altered Event will be deemed a reconfirmation of your order for Tickets or Packages for the altered event, and you will not be able to claim a refund.
11.5 For this Purchase Policy, a “material alteration” is a change (other than a rescheduling) which, in our and the relevant Event Partner’s reasonable opinion, makes the Event materially different to the Event that purchasers of Tickets, taken generally, could reasonably expect. In particular, please note that the following are not deemed to be “material alterations”: the use of understudies in theatre performances; adverse weather conditions; changes of any supporting act; changes to individual members of a band; changes to the line-up of any multi-performer event (such as a festival); curtailment of the Event where the majority of an event is performed in full; and delays to the starting of the performance of an event.
11.6 To claim a refund under clauses 11.2, 11.3 or 11.4, please follow the instructions we provide to you or apply in writing to Taj Mahal Services. Where we instruct you to do so, you must enclose or return us your unused Tickets and comply with any other instructions from us. For accounting purposes about cancelled events, your unused Tickets must be received by us within 28 days from the date of the cancelled Event.
11.7 Refunds will be made using the same means of payment as you used for the initial purchase.
11.8 If you have purchased any Upsells associated with an event that has been cancelled, rescheduled or materially altered and a refund about the Tickets is due to you by clause 11.2, 11.3 or 11.4 unless the Upsell is a product and has already been delivered to you or is a digital download purchased during the 14 days immediately before the date of release or at any time on or after the release date, we will also refund you the Sale Price of such Upsells purchased from us. However, nothing in this clause 11 shall operate to exclude your statutory right to cancel orders for Upsells other than Excluded Upsells (as defined below), as set out in clause 13.
11. إلغاء الأحداث والتعديلات
11.1 إذا تم إلغاء حدث أو إعادة جدولته أو تغييره ماديًا ، فسنبذل جهودًا معقولة لإعلامك بمجرد استلامنا للمعلومات والتفويضات ذات الصلة من تاج محل (إذا قمت بالحجز عبر الإنترنت ، فسنستخدم تفاصيل حسابك). ومع ذلك ، لا يمكننا ضمان إبلاغك بهذا الإلغاء أو إعادة الجدولة أو التغيير قبل تاريخ الحدث. لذلك ، تقع على عاتقك مسؤولية التأكد مما إذا تم إلغاء حدث أو إعادة جدولته أو تغييره وتاريخ ووقت أي حدث تمت إعادة جدولته.
11.2 الإلغاء: إذا تم إلغاء حدث قمت بشراء تذاكر أو باقات من أجله بالكامل (ولم تتم إعادة جدولته) ، فسيتم إلغاء طلبك ، وسيتم استرداد سعر بيع التذاكر أو الحزم الخاصة بك (رسوم الخدمة ورسوم معالجة الطلبات قد تكون غير قابلة للاسترداد). إذا كنت قد اشتريت تذاكر أو باقات لحدث يقام على مدار عدة أيام وتم إلغاء يوم واحد أو أكثر (ولكن ليس كل الأيام) ، فقد يُعرض عليك فقط استرداد جزئي متناسب.
11.3 إعادة الجدولة: إذا تمت إعادة جدولة حدث قمت بشراء تذاكر أو باقات من أجله ، فستكون التذاكر والحزم عادةً صالحة للتاريخ الجديد (أو ستُعرض عليك تذاكر أو حزمًا بقيمة تتوافق مع التذاكر أو الحزم الأصلية الخاصة بك لإعادة جدولة الحدث ، حسب التوفر). لنفترض أنك أخطرتنا في غضون الموعد النهائي المحدد بأنك غير قادر على حضور الحدث المعاد جدولته. في هذه الحالة ، ستكون قادرًا على إلغاء طلبك واسترداد سعر بيع التذاكر أو الحزم الخاصة بك (رسوم الخدمة ورسوم معالجة الطلب غير قابلة للاسترداد). سيعتبر عدم إخطارنا في غضون أي موعد نهائي محدد بعدم قدرتك على حضور الفعالية المُعاد جدولتها بمثابة إعادة تأكيد لطلبك للحصول على تذاكر أو باقات للحدث المُعاد جدولته ، ولن تتمكن من المطالبة باسترداد المبلغ.
11.4 تغيير المواد: إذا تم “تغيير مادي” للحدث الذي اشتريت تذاكر أو حزمًا من أجله (كما هو محدد في الفقرة 11.5 أدناه) ، فستكون التذاكر والحزم عادةً صالحة للحدث الذي تم تغييره (أو سيتم تقديم تذاكر أو حزم من قيمة تتوافق مع التذاكر أو الحزم الأصلية الخاصة بك للحدث الذي تم تغييره ، رهناً بالتوافر). لنفترض أنك أخطرتنا في غضون الموعد النهائي المحدد بأنك لا ترغب في حضور الحدث المعدَّل. في هذه الحالة ، ستكون قادرًا على إلغاء طلبك واسترداد سعر بيع التذاكر أو الحزم الخاصة بك (رسوم الخدمة ورسوم معالجة الطلب غير قابلة للاسترداد). سيعتبر عدم إخطارنا في غضون أي موعد نهائي محدد بأنك لا ترغب في حضور الفعالية المعدلة بمثابة إعادة تأكيد لطلبك للحصول على التذاكر أو الحزم للحدث الذي تم تغييره ، ولن تتمكن من المطالبة باسترداد الأموال.
11.5 بالنسبة لسياسة الشراء هذه ، “التغيير المادي” هو تغيير (بخلاف إعادة الجدولة) والذي ، في رأينا المعقول وشريك الحدث ذي الصلة ، يجعل الحدث مختلفًا جوهريًا عن الحدث الذي يمكن لمشتري التذاكر ، بشكل عام ، أن يكون معقولاً. توقع. على وجه الخصوص ، يرجى ملاحظة أن ما يلي لا يعتبر “تعديلات جوهرية”: استخدام الطلاب في العروض المسرحية. الظروف الجوية السيئة التغييرات في أي عمل داعم ؛ التغييرات على الأعضاء الفرديين في الفرقة ؛ تغييرات في تشكيلة أي حدث متعدد الأداء (مثل مهرجان) ؛ تقليص الفعالية حيث يتم تنفيذ غالبية الحدث بالكامل ؛ والتأخير في بدء أداء الحدث.
11.6 للمطالبة باسترداد الأموال بموجب البنود 11.2 أو 11.3 أو 11.4 ، يرجى اتباع الإرشادات التي نقدمها لك أو التقدم كتابيًا إلى Taj Mahal Services. عندما نطلب منك القيام بذلك ، يجب عليك إرفاق أو إرجاع التذاكر غير المستخدمة إلينا والامتثال لأية تعليمات أخرى منا. لأغراض المحاسبة حول الأحداث الملغاة ، يجب أن نستلم تذاكرك غير المستخدمة في غضون 28 يومًا من تاريخ الحدث الملغى.
11.7 سيتم رد المبالغ المستردة باستخدام نفس وسائل الدفع التي استخدمتها للشراء الأولي.
13. STATUTORY RIGHT TO CANCEL
13.1 Tickets and Packages cannot be cancelled, exchanged or refunded after purchase.
13. الحق القانوني في الإلغاء
13.1 التذاكر والباقات لا يمكن إلغاؤها أو استبدالها أو استردادها بعد الشراء.
14. INTERPRETATION
14.1 The terms “including”, “include”, “in particular”, “e.g.” or any similar expression shall be construed as illustrative. It shall not limit the sense of the words, description, definition, phrase or term preceding those terms.
14.2 The headings used within this Purchase Policy are for reference purposes only and do not affect its interpretation. Clauses references in these terms and conditions are references to the clauses of these terms and conditions of this Purchase Policy.
14.3 Capitalised terms in this Purchase Policy shall have the special meaning ascribed to them as set out within this Purchase Policy.
14. التفسير
14.1 المصطلحات “بما في ذلك” ، “تشمل” ، “على وجه الخصوص” ، “على سبيل المثال” أو أي تعبير مشابه يفسر على أنه توضيح. ولا يجوز أن يحد من معنى الكلمات أو الوصف أو التعريف أو العبارة أو المصطلح الذي يسبق تلك المصطلحات.
14.2 العناوين المستخدمة في سياسة الشراء هذه هي للأغراض المرجعية فقط ولا تؤثر على تفسيرها. إن مراجع البنود في هذه الشروط والأحكام هي إشارات إلى بنود هذه الشروط والأحكام في سياسة الشراء هذه.
14.3 يجب أن يكون للمصطلحات المكتوبة بحروف كبيرة في سياسة الشراء هذه المعنى الخاص المنسوب إليها على النحو المنصوص عليه في سياسة الشراء هذه.
15. WARRANTIES AND INDEMNITIES
15.1 You represent and warrant that the information you submit to us about your account and in your use of the Taj Mahal Services is true, accurate, and complete. You will not use any false information, including contact information. You further warrant and represent that you are at least 18 years old (or the age of legal capacity in the country of purchase) and can enter into legally binding contracts to purchase Tickets.
15.2 You represent and warrant that in using our website, you shall comply with all applicable laws and regulations, along with the terms of this Purchase Policy and any other applicable terms and conditions.
15.3 You at this moment indemnify and hold harmless us and our affiliates along with their respective officers, directors, employees and agents (the “Indemnified Parties”) against any losses, damages, expenses (including reasonable legal fees), liabilities, claims and demands suffered by any Indemnified Parties arising out of or in connection with your breach of this Purchase Policy or any other applicable terms and conditions, breach of any applicable laws or regulations, or breach of any third party rights.
5. الضمانات والتعويضات
15.1 أنت تقر وتتعهد بأن المعلومات التي تقدمها إلينا حول حسابك واستخدامك لخدمات تاج محل صحيحة ودقيقة وكاملة. لن تستخدم أي معلومات خاطئة ، بما في ذلك معلومات الاتصال. كما تتعهد وتقر بأن عمرك لا يقل عن 18 عامًا (أو سن الأهلية القانونية في بلد الشراء) ويمكنك إبرام عقود ملزمة قانونًا لشراء التذاكر.
15.2 أنت تقر وتضمن أنه عند استخدامك لموقعنا ، يجب عليك الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها ، إلى جانب شروط سياسة الشراء هذه وأي شروط وأحكام أخرى سارية.
15.3 أنت في الوقت الحالي تقوم بتعويضنا وإبراء ذمتنا نحن والشركات التابعة لنا جنبًا إلى جنب مع المسؤولين والمديرين والموظفين والوكلاء المعنيين (“الأطراف المعوضة”) ضد أي خسائر وأضرار ونفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة) والمسؤوليات والمطالبات والطلبات التي تتعرض لها أي أطراف مستحقة التعويض ناشئة عن أو فيما يتعلق بخرقك لسياسة الشراء هذه أو أي شروط وأحكام أخرى معمول بها ، أو خرق أي قوانين أو لوائح معمول بها ، أو انتهاك حقوق أي طرف ثالث.
16. LIMITATION OF LIABILITY
16.1 To the maximum extent permitted by law, we (including our affiliates, parent undertakings, subsidiaries, and their respective officers, directors, employees, agents, legal representatives and sub-contractors) and our relevant Taj Mahals shall not be liable for any loss, injury or damage to any person (including you) or property howsoever caused (including by the Taj Mahal and by us):
in any circumstances where there is no breach of contract or legal duty of care owed by the relevant Taj Mahal or us;
in circumstances where such loss or damage is not directly as a result of any such breach (save for death or personal injury resulting from our or a Taj Mahal’s negligence); or
to the extent that any increase in any loss or damage results from your negligence or breach by you of any of the terms of this Purchase Policy and any other applicable terms and conditions and any applicable laws or regulations.
16.2 To the maximum extent permitted by law, we (including our affiliates, parent undertakings, subsidiaries, and their respective officers, directors, employees, agents, legal representatives and sub-contractors) and our relevant Taj Mahal shall not be liable for any indirect or consequential losses or loss of data, profits, revenue, earnings, goodwill, reputation, enjoyment or opportunity, or for distress, or any exemplary, special or punitive damages, arising directly or indirectly from your use of the Taj Mahal Services and any purchases made under this Purchase Policy. In particular, please note that:
personal arrangements and expenditure, including travel, accommodation, hospitality and other costs and expenses incurred by you relating to an event which you have arranged are at your own risk, and the relevant Taj Mahal nor we shall be responsible to you for any wasted or unrecoverable costs or expenditure about such personal arrangements, even if caused as a result of the cancellation, rescheduling or alteration of an event for which you have purchased tickets under this Purchase Policy; and
neither we nor any relevant Taj Mahal shall be responsible to you for any loss of enjoyment or amenity, including where an event has been cancelled, rescheduled or altered; and
neither we nor any relevant Taj Mahal shall be responsible to you (and you will not be entitled to any refund) if admission to a venue or Event is refused or revoked at any time as a result of your breach of any Taj Mahal’s terms and conditions.
16.3 Unless otherwise stated in this clause 16, our and any relevant Taj Mahal’s liability to you in connection with an event (including, but not limited to, for any cancellation, rescheduling or alteration of an event) and any Items you have purchased shall be limited to the price paid by you for the Items, including any Service Charges but excluding any Order Processing Fees.
16.4 We are not responsible for any internet connection errors experienced while using the Taj Mahal Services.
16.5 We are not responsible for the actions or failures of any Venue, performer, promoter or other Taj Mahal. Under no circumstances shall we be liable for death or personal injury suffered by you or your guests arising out of attendance at an event unless caused by our negligence. Neither shall we be liable for any loss or damage sustained to your property or belongings, or those of any guests under your booking, attending an event.
16.6 We will not be liable to you for failure to perform any of our obligations under this Purchase Policy to the extent that the failure is caused by a force majeure event (meaning any cause beyond our reasonable control including without limitation, acts of God, war, insurrection, riot, civil disturbances, acts of terrorism, fire, explosion, flood, theft of essential equipment, malicious damage, strike, lockout, weather, third party injunction, national defence requirements, acts or regulations of national or local governments). This clause does not affect the terms of any clauses specifically providing for a right of refund.
16.7 Nothing in this Purchase Policy seeks to exclude or limit our or any Taj Mahal’s liability for death or personal injury caused by our or any Taj Mahal’s negligence, fraud, or another type of liability that cannot be by law excluded or limited.
16. تحديد المسؤولية
16.1 إلى أقصى حد يسمح به القانون ، نحن (بما في ذلك الشركات التابعة لنا ، والشركات الأم ، والشركات التابعة لنا ، والمسؤولون والمديرون والموظفون والوكلاء والممثلون القانونيون والمقاولون من الباطن) وتاج محل ذو الصلة لدينا غير مسؤولين عن أي خسارة أو إصابة أو ضرر لأي شخص (بما في ذلك أنت) أو ممتلكات أياً كان سببها (بما في ذلك من قبل تاج محل ومن جانبنا):
في أي ظرف من الظروف حيث لا يوجد خرق للعقد أو واجب الرعاية القانوني المستحق من قبل تاج محل ذي الصلة أو نحن ؛
في الظروف التي لا تكون فيها هذه الخسارة أو الضرر نتيجة مباشرة لأي خرق من هذا القبيل (باستثناء الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن إهمالنا أو إهمال تاج محل) ؛ أو
إلى الحد الذي تكون فيه أي زيادة في أي خسارة أو ضرر ناتجة عن إهمالك أو خرقك لأي من شروط سياسة الشراء هذه وأي شروط وأحكام أخرى معمول بها وأي قوانين أو لوائح معمول بها.
16.2 إلى أقصى حد يسمح به القانون ، نحن (بما في ذلك الشركات التابعة لنا ، والشركات الأم ، والشركات التابعة لنا ، والمسؤولون والمديرون والموظفون والوكلاء والممثلون القانونيون والمقاولون من الباطن) وتاج محل ذو الصلة لدينا غير مسؤولين عن أي أو الخسائر التبعية أو فقدان البيانات أو الأرباح أو الإيرادات أو الأرباح أو الشهرة أو السمعة أو الاستمتاع أو الفرصة ، أو بسبب الضائقة أو أي أضرار نموذجية أو خاصة أو عقابية ، تنشأ بشكل مباشر أو غير مباشر عن استخدامك لخدمات تاج محل وأي مشتريات تم إجراؤها بموجب سياسة الشراء هذه. على وجه الخصوص ، يرجى ملاحظة ما يلي:
الترتيبات الشخصية والنفقات ، بما في ذلك السفر والإقامة والضيافة والتكاليف والنفقات الأخرى التي تتكبدها فيما يتعلق بحدث قمت بترتيبه ، تكون على مسؤوليتك الخاصة ، ولا نتحمل مسؤولية تاج محل ذي الصلة ولا نتحمل المسؤولية تجاهك عن أي هدر أو عدم قابلية استرداده التكاليف أو النفقات المتعلقة بهذه الترتيبات الشخصية ، حتى لو كانت ناتجة عن إلغاء أو إعادة جدولة أو تغيير حدث قمت بشراء تذاكر له بموجب سياسة الشراء هذه ؛ و
لا نتحمل نحن ولا أي تاج محل ذي الصلة المسؤولية تجاهك عن أي فقدان للتمتع أو الراحة ، بما في ذلك في حالة إلغاء الحدث أو إعادة جدولته أو تغييره ؛ و
لا نتحمل نحن أو أي من تاج محل ذي الصلة المسؤولية تجاهك (ولن يحق لك استرداد أي أموال) إذا تم رفض أو إلغاء الدخول إلى مكان أو حدث في أي وقت نتيجة لخرقك لأي من شروط وأحكام تاج محل. .
16.3 ما لم يُنص على خلاف ذلك في الفقرة 16 هذه ، فإن مسؤوليتنا وأي مسؤولية ذات صلة تقع على تاج محل تجاهك فيما يتعلق بحدث ما (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، عن أي إلغاء أو إعادة جدولة أو تغيير لحدث ما) وأي عناصر اشتريتها يجب أن تكون يقتصر على السعر الذي دفعته للعناصر ، بما في ذلك أي رسوم خدمة ولكن باستثناء أي رسوم معالجة الطلبات.
16.4 نحن غير مسؤولين عن أي أخطاء في الاتصال بالإنترنت نواجهها أثناء استخدام خدمات تاج محل.
16.5 نحن لسنا مسؤولين عن أفعال أو إخفاقات أي مكان أو فنان أو مروج أو أي تاج محل آخر. لن نتحمل تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية التي تتعرض لها أنت أو ضيوفك نتيجة حضور أي حدث ما لم يكن ذلك بسبب إهمالنا. لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر يلحق بممتلكاتك أو ممتلكاتك ، أو أي ضيوف ضمن حجزك ، يحضرون حدثًا.
16.6 لن نكون مسؤولين تجاهك عن عدم تنفيذ أي من التزاماتنا بموجب سياسة الشراء هذه إلى الحد الذي يكون فيه الفشل ناتجًا عن حدث قوة قاهرة (بمعنى أي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، القضاء والقدر والحرب ، التمرد ، الشغب ، الاضطرابات المدنية ، أعمال الإرهاب ، الحرائق ، الانفجار ، الفيضانات ، سرقة المعدات الأساسية ، الأضرار الكيدية ، الإضراب ، الإغلاق ، الطقس ، أوامر الإنذار من طرف ثالث ، متطلبات الدفاع الوطني ، أعمال أو لوائح الحكومات الوطنية أو المحلية). لا يؤثر هذا البند على شروط أي بنود تنص على وجه التحديد على حق استرداد الأموال.
16.7 لا يوجد في سياسة الشراء هذه ما يسعى إلى استبعاد أو تقييد مسؤوليتنا أو مسؤولية تاج محل عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا أو أي إهمال أو احتيال أو أي نوع آخر من المسؤولية التي لا يمكن استبعادها أو تقييدها بموجب القانون.
17. GENERAL
17.1 If we delay or fail to enforce any of the provisions of this Purchase Policy, it shall not mean that we have waived our right to do so.
17.2 We shall be entitled to assign our rights and obligations under this Purchase Policy provided that your rights are not adversely affected.
17.3 If any provision of this Purchase Policy is found by a competent court to be invalid or unenforceable, that provision shall be deemed to be omitted from this Purchase Policy, and this shall not prevent the other provisions from continuing to remain in full force and operate separately.
17.4 If any provision of this Purchase Policy is or becomes illegal, invalid or unenforceable under the law of any applicable jurisdiction, this shall not affect or impair the legality, validity or enforceability in that jurisdiction of any other provision of this Purchase Policy.
17.5 Any of our and our Taj Mahal s’ affiliates, successors, or assigns may enforce these terms by the provisions of the Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999. Except as provided in the previous sentence, this Purchase Policy does not create any right enforceable by any person who is not a party to it but does not affect any right or remedy that a third party has which exists or is available apart from the Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999.
17.6 Nothing contained within this Purchase Policy and no action taken by you or us under this Purchase Policy shall create, or be deemed to create, a partnership, joint venture, or establish a relationship of principal and agent.
17.7 Any notice provided under this Purchase Policy shall be delivered upon receipt and shall be deemed to have been received at the time of delivery (if delivered by hand, registered post or courier) or at the time of transmission (if delivered by Email).
17.8 This Purchase Policy shall be governed by and construed in all respects by English law. Both you and I agree to submit to the non-exclusive jurisdiction of the English courts about any dispute arising out of or in connection with this Purchase Policy.
17. عام
17.1 إذا تأخرنا أو فشلنا في تنفيذ أي من أحكام سياسة الشراء هذه ، فهذا لا يعني أننا تنازلنا عن حقنا في القيام بذلك.
17.2 يحق لنا التنازل عن حقوقنا والتزاماتنا بموجب سياسة الشراء هذه بشرط ألا تتأثر حقوقك سلبًا.
17.3 إذا وجدت محكمة مختصة أن أي بند من أحكام سياسة الشراء هذه غير صالح أو غير قابل للتنفيذ ، فسيتم اعتبار هذا البند محذوفًا من سياسة الشراء هذه ، وهذا لا يمنع الأحكام الأخرى من الاستمرار في العمل بكامل قوتها وتشغيلها. بشكل منفصل.
17.4 إذا أصبح أي بند من أحكام سياسة الشراء هذه غير قانوني أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ بموجب قانون أي ولاية قضائية سارية أو أصبح غير قانوني ، فلن يؤثر ذلك أو يضعف شرعية أو صلاحية أو قابلية التنفيذ في هذا الاختصاص القضائي لأي حكم آخر من سياسة الشراء هذه.
17.5 يجوز لأي من الشركات التابعة لنا ولشركات تاج محل التابعة لنا أو خلفائنا أو المتنازل لهم تنفيذ هذه الشروط بموجب أحكام قانون العقود (حقوق الأطراف الثالثة) . باستثناء ما هو منصوص عليه في الجملة السابقة ، لا تنشئ سياسة الشراء هذه أيًا من حق قابل للتنفيذ من قبل أي شخص ليس طرفًا فيه ولكنه لا يؤثر على أي حق أو تعويض لطرف ثالث موجود أو متاح بصرف النظر عن قانون العقود (حقوق الأطراف الثالثة) .
17.6 لا يوجد أي شيء وارد في سياسة الشراء هذه ولن يؤدي أي إجراء يتم اتخاذه من قبلك أو من قبلنا بموجب سياسة الشراء هذه إلى إنشاء أو اعتبار أنه ينشئ شراكة أو مشروعًا مشتركًا أو يؤسس علاقة بين الموكل والوكيل.
17.7 يتم تسليم أي إشعار يتم تقديمه بموجب سياسة الشراء هذه عند الاستلام ويعتبر قد تم استلامه في وقت التسليم (إذا تم تسليمه باليد أو بالبريد المسجل أو البريد السريع) أو في وقت الإرسال (إذا تم تسليمه عن طريق البريد الإلكتروني).
17.8 تخضع سياسة الشراء هذه وتفسر من جميع النواحي بموجب القانون المصري. نوافق أنا وأنت على الخضوع للاختصاص القضائي غير الحصري للمحاكم المصزيه بشأن أي نزاع ينشأ عن أو فيما يتعلق بسياسة الشراء هذه.